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Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer votre sécurité en ligne. Afin de vous offrir un service optimal, y compris des recommandations de produits personnalisées et un support client efficace, nous collectons divers types d'informations lors de votre visite sur notre site. Ci-dessous, nous expliquons nos pratiques d'information en ligne et vos choix concernant vos informations personnelles.

Avis de Confidentialité

Cet Avis de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Il décrit également les mesures que nous prenons pour protéger vos informations et vos options concernant leur utilisation. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cet avis. Notez que cet Avis de Confidentialité s'applique uniquement à notre site et non aux sites tiers auxquels nous pourrions être liés.

Collecte et Utilisation des Informations

1. Collecte d'Informations :

   • Inscription et Commande : Pour accéder à certaines fonctionnalités ou passer des commandes, vous devez vous inscrire et fournir des détails personnels tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail et informations de carte de crédit. Ces informations sont utilisées pour le traitement des commandes, la facturation et la communication.
   • Adresses e-mail : Vous pouvez fournir votre e-mail pour recevoir des mises à jour promotionnelles, des newsletters ou des notifications concernant de nouveaux produits.
   • Cookies et Technologie : Nous utilisons des cookies et des balises web pour améliorer votre expérience de navigation, vous reconnaître et suivre l'utilisation du site. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil, tandis que les balises web sont des images électroniques utilisées pour livrer des cookies et évaluer les pages vues. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
   • Fichiers Journaux : Nous enregistrons automatiquement des informations telles que votre adresse IP et les heures d'accès pour l'administration du système et le dépannage.
   • Âge : Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès des enfants de moins de 13 ans. En utilisant notre site, vous confirmez que vous avez au moins 13 ans ou que vous utilisez le site avec la supervision d'un parent.
   • Avis de Produits : Si vous soumettez un avis sur un produit, votre localisation géographique sera visible, mais votre adresse e-mail restera privée. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles partagées dans les avis.

2. Utilisation et Divulgation des Informations :

   • Utilisation Interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter les commandes, améliorer notre site et à des fins de marketing.
   • Communications : Nous pouvons envoyer des e-mails liés à vos commandes et à des mises à jour de service. Si vous vous inscrivez à des newsletters ou à des offres spéciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment, mais vous ne pouvez pas vous désinscrire des e-mails liés aux commandes.
   • Utilisation Externe : Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Sécurité des Données

Nous maintenons des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour aider à protéger vos informations personnelles contre la perte et l'acquisition non autorisée. Nous surveillons l'activité sur nos plateformes pour prévenir la divulgation non autorisée d'informations. De plus, nous utilisons un système agréé pour l'autorisation des cartes de crédit et la détection des fraudes. Cependant, aucune mesure de sécurité n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants dans un environnement en ligne. Nos plateformes ne sont pas intentionnellement conçues pour les enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental. Nous encourageons les parents à mettre en place des mesures de protection pour empêcher les mineurs de soumettre des informations involontairement. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant, nous prendrons des mesures pour les supprimer de manière sécurisée de nos systèmes.

Préférences de Courriel

Pour vous désinscrire de notre marketing par e-mail ou vous désinscrire de nos newsletters, vous pouvez contacter notre service client ou utiliser le lien fourni au bas de chaque message marketing. Si vous vous désinscrivez, vous continuerez à recevoir des e-mails liés aux transactions.

Si vous souhaitez mettre à jour vos informations postales ou retirer votre nom et adresse de notre liste de diffusion directe, veuillez contacter notre service client.

Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cet Avis de Confidentialité périodiquement. Tout changement sera publié sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet avis. Pour toute question, veuillez nous contacter.